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<h3>Job Description:</h3>Stock Plan Services is looking for interested applicants who are fluent in English and proficient in one or more of the above-mentioned languages to join our team in Kronberg, Germany. Naturally, you would already be in possession of a valid working permit for Germany to be considered.Are you an excellent communicator with an outgoing personality who enjoys helping others? Do you want to be part of a dynamic, growing team of international, multi-lingual stock plan experts and be a contributor to our global expansion? Then join the industry leader in stock plan service administration and play a vital role in delivering outstanding participants' experience!Be part of a global company that's an industry leader in innovation and invests in you with key product and service offerings, groundbreaking technology, and a world-class platform. We empower professional growth, flexibility and support a culture of diversity and inclusion along with work life balance.Stock Plan Services (SPS) is a part of Fidelity Management &amp; Research (FMR) Workplace Investing business, providing equity compensation administration services to over 800 multinational corporations. Within those corporations, equity compensation plans are managed and serviced for over 2.8 million employee participants. More than 750,000 of these employees are based outside of the US, receiving administrative support and retail brokerage services from our SPS Center in Kronberg, Germany.What We Offer<ul><li>Competitive salary plus performance-based bonus</li><li>Dynamic Working - a hybrid work model offering with a requirement to work onsite at a Fidelity work location for at least one week per month. These requirements are subject to change.</li><li>A fully equipped welcome package with everything you need to work from home</li><li>An amazing office set amongst the tranquil Taunus Forest</li><li>On-site, subsidized staff restaurant</li><li>Free onsite parking</li><li>Use of private company sports gym</li><li>Free private bus shuttle between the office and Kronberg train station</li><li>Fidelity Employee Pension Plan</li><li>Capital Accumulation Benefits (VWL)</li></ul>Your Role <ul><li>Provide multilingual telephone support to international SPS participants with a variety of plan administration requests and queries</li><li>Provide plan education such as Equity Award, Stock Options, Restricted Stock Units/Awards and Employee Stock Purchase Plan (ESPP) to participants</li><li>Support with website navigation</li><li>Participant account maintenance (address changes, PIN resets, etc.)</li><li>Actively improve processes for you and your team</li></ul>The Skills You Bring <ul><li>Multilingual skills with proficiency in at least one of the following languages: Spanish, Korean and/or Mandarin as well as being fluent in English (level C1/2, TOEFL 95+ or equivalent)</li><li>Proven customer service, client support and problem resolution skills (preferably in a Call Center metric-oriented environment)</li><li>Financial qualifications or background preferred</li><li>You have robust communication skills</li><li>Comprehensive understanding/interest in the financial services market, economy, and industry trends</li><li>You are an engaging teammate with superior interpersonal skills and a strong ability to empathize with others</li><li>You thrive in a fast paced, ambitious, and evolving team-oriented environment</li><li>You enjoy solving problems and have a keen eye for details</li></ul>Company Overview Fidelity Investments is a privately held company with a mission to strengthen the financial well-being of our clients. We help people invest and plan for their future. We assist companies and non-profit organizations in delivering benefits to their employees. And we provide institutions and independent advisors with investment and technology solutions to help invest their own clients’ money.Join UsFidelity Investments is an equal opportunity employer. We believe that the most effective way to attract, develop and retain a diverse workforce is to build an enduring culture of inclusion and belonging. We are a disability-friendly company and would welcome a conversation with you if you feel you might benefit from any reasonable adjustments to perform to the best of your ability during the recruitment process and beyond.We invite you to Find Your Fidelity at <a href="https://jobs.fidelity.com/?utm_source=fidelitycareers.com&amp;utm_medium=vanity" target="_blank">fidelitycareers.com</a>.<h3>Certifications:</h3><h3>Category:</h3>Client Service

Fidelity Investments

Customer Service Representative - English + Spanish, Korean and/or Mandarin (m/w/d)

ÜBER GREYSTAR Greystar ist ein führendes, voll integriertes globales Immobilienunternehmen mit Expertise in den Bereichen Immobilienverwaltung, Investmentmanagement, Entwicklung und Constriction Services in den Bereichen Institutionelle Qualität Mietwohnungen, Logistik und Life Sciences. Greystar hat seinen Hauptsitz in Charleston, South Carolina, und verwaltet und betreibt Immobilien im Wert von mehr als 315 Milliarden US-Dollar in 250 Märkten weltweit mit Niederlassungen in Nordamerika, Europa, Südamerika und im asiatisch-pazifischen Raum. Greystar ist der größte Betreiber von Wohnungen in den Vereinigten Staaten, verwaltet weltweit mehr als 1,000,000 Einheiten/Betten und verfügt über eine robuste institutionelle Investment-Management-Plattform, die ein verwaltetes Vermögen von mehr als 78 Milliarden US-Dollar umfasst, darunter über 36 Milliarden US-Dollar an Entwicklungsvermögen. Greystar wurde 1993 von Bob Faith gegründet, um ein Anbieter von Weltklasse-Dienstleistungen im Bereich der Vermietung von Wohnimmobilien zu werden. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie<a href="http://www.greystar.com" target="_blank">www.greystar.com</a>. JOB DESCRIPTION SUMMARYFür unser neues Gebäude Canvas Living Frankfurt mit 303 Apartments suchen wir ab sofort einen Leasing Associate (m/w/d).JOB DESCRIPTIONIhre Aufgaben<ul><li>Laufende Betreuung von Mietinteressenten vom Erstkontakt bis zum Mietvertragsabschluss</li><li>Beratung zur Mietflächenoptimierung und -gestaltung</li><li>Analyse von Marktdaten</li><li>Koordination von Mietvertragsverhandlungen</li><li>Professionelle und nachhaltige Kontaktpflege</li><li>Aktive Vermarktung und Vermietung aller Service Angebote: Apartments, Co-Working, Event- und Meetingräume</li><li>Durchführung von Verkaufs- und Vermietungsaktivitäten</li><li>Unterstützung des operativen Teams vor Ort bei Ein- und Auszügen</li><li>Ansprechpartner für die Mieter vor Ort</li><li>Unterstützung von internen Veranstaltungen und Aktivitäten für die Bewohner im Gebäude</li></ul>Ihre Qualifikation<ul><li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung</li><li>Berufserfahrung in der Immobilienbranche oder Vertriebserfahrung wünschenswert</li><li>Überzeugende Kommunikationsfähigkeit</li><li>Ausgeprägte Akquisitions- und Verhandlungsstärke</li><li>Kundenorientierte Arbeitsweise</li><li>Hohes Maß an Eigenmotivation, Zielstrebigkeit und Leistungsbereitschaft</li><li>Professionelles, verbindliches und gepflegtes Auftreten</li><li>Gute Orts- und Marktkenntnisse wünschenswert</li><li>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li><li>Sicherer Umgang mit MS-Office</li><li>Gute Kenntnisse in der Anwendung einer Immobilienverwaltungssoftware (vorzugsweise Yardi). Eine Schulung wird zusätzlich angeboten</li></ul>Wir bieten<ul><li>Flexible Arbeitszeitregelung</li><li>Eine wertschätzende, wertbasierte und respektvolle Unternehmenskultur</li><li>Karrieremöglichkeiten für Ihre berufliche Entwicklung</li><li>Eine unbefristete Festanstellung in einem prosperierenden etablierten Großkonzern</li><li>Abwechslungsreiches, spannendes Aufgabenspektrum in einem offenen und modernen Umfeld</li></ul>

Greystar

Jr. Leasing Associate

ÜBER GREYSTAR Greystar ist ein führendes, voll integriertes globales Immobilienunternehmen mit Expertise in den Bereichen Immobilienverwaltung, Investmentmanagement, Entwicklung und Constriction Services in den Bereichen Institutionelle Qualität Mietwohnungen, Logistik und Life Sciences. Greystar hat seinen Hauptsitz in Charleston, South Carolina, und verwaltet und betreibt Immobilien im Wert von mehr als 290 Milliarden US-Dollar in 247 Märkten weltweit mit Niederlassungen in Nordamerika, Europa, Südamerika und im asiatisch-pazifischen Raum. Greystar ist der größte Betreiber von Wohnungen in den Vereinigten Staaten, verwaltet weltweit mehr als 857.400 Einheiten/Betten und verfügt über eine robuste institutionelle Investment-Management-Plattform, die ein verwaltetes Vermögen von mehr als 76 Milliarden US-Dollar umfasst, darunter über 34 Milliarden US-Dollar an Entwicklungsvermögen. Greystar wurde 1993 von Bob Faith gegründet, um ein Anbieter von Weltklasse-Dienstleistungen im Bereich der Vermietung von Wohnimmobilien zu werden. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie<a href="http://www.greystar.com" target="_blank">www.greystar.com</a>. JOB DESCRIPTION SUMMARYVerwaltet und führt die Finanzgeschäfte unserer Wohnanlagen aus, indem er/sie Aufgaben der Buchhaltung und des Rechnungswesens erledigt, Finanzinformationen mit gesundem Urteilsvermögen analysiert, allgemeine und Standard-Journalbuchungen vorbereitet und Fortschrittsberichte für das Management erstellt.JOB DESCRIPTIONHauptverantwortlichkeiten<ul><li>Erledigt die täglichen Transaktionen und Aufgaben im Zusammenhang mit den Finanzvorgängen der Einziehung und Verbuchung von Mieten, Gebühren und anderen Zahlungen, führt tägliche Bankabstimmungen durch und gleicht Bankkonten ab, bearbeitet Rechnungen und Verbindlichkeiten und erstellt Finanzberichte.</li><li>Bedient das Immobilienverwaltungssystem (Yardi) und führt Transaktionen durch, indem er alle erforderlichen Felder korrekt ausfüllt und Aktualisierungen und Sicherungen vornimmt, um die Integrität des Systems zu gewährleisten.</li><li>Überprüft Bewohnerakten und Buchhaltungsunterlagen, um unbezahlte und/oder verspätete Gebühren zu ermitteln, kommuniziert mit Bewohnern über ausstehende Beträge, führt Verfahren zur Eintreibung von Zahlungsrückständen ein und setzt den Mietvertrag durch, um die Einnahmen zu maximieren.</li><li>Befolgt die vom Unternehmen festgelegten Verfahren in Bezug auf Zwangsräumungen, indem er die ordnungsgemäße Kündigungsfrist einhält und die Bewohner zwangsräumt,</li><li>Bearbeitet den Auszug von Bewohnern, indem er die Mietvertragsbedingungen und die Kündigungsvorschriften prüft, gegebenenfalls eine angemessene Kaution und Mietaufhebungsgebühren erhebt und den Auszug in Übereinstimmung mit den festgelegten Verfahren und gesetzlichen Vorschriften bearbeitet.</li><li>Erledigt die jährliche Abstimmung der Nebenkostenabrechnungen.</li><li>Vervollständigt verschiedene Buchhaltungs-, Finanz-, Verwaltungs- und andere Berichte und führt andere Aufgaben aus, die ihm zugewiesen werden oder erforderlich sind.</li></ul>Kundenorientierung<ul><li>Stellt den Kunden in den Mittelpunkt der Entscheidungsfindung und stellt sicher, dass unsere Teammitglieder und Praktiken stets auf die Bedürfnisse des Kunden ausgerichtet sind.</li></ul>Weitere Tätigkeiten<ul><li>Über die hier aufgeführten Aufgaben hinaus ist der Stelleninhaber verpflichtet, auf Weisung des Vorgesetzten einzelne Aufgaben zu erledigen, die im wesentlichen mit der Tätigkeit zusammenhängen oder sich aus der betrieblichen Notwendigkeit ergeben.</li></ul>Umfang der Rolle<ul><li>Diese Funktion ist dem Operations Manager unterstellt</li><li>Verantwortlich für LY30 und Canvas Living Frankfurt</li><li>Dieser Posten wird in Frankfurt am Main, Deutschland, angesiedelt sein</li></ul>

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